É fato: todos que trabalham correm o risco de serem demitidos. Mas quem já passou pela situação sabe que a sensação é péssima e fica pior se o desligamento é feito de modo desumano, sem empatia ou cuidado – podendo gerar, inclusive, um processo trabalhista ao empregador. Mas como modificar este cenário? Nesse artigo, a Pact te ensina algumas dicas para promover a chamada “demissão humanizada”. Confira!
No mundo jurídico atual, o profissional com maior destaque é aquele capaz de resolver problemas utilizando abordagens e metodologias inovadoras. O famoso “pensar fora da caixa” para encontrar soluções diferentes pode ajudar o seu negócio a prosperar. Para isso vale entender o que é, como funciona e as vantagens do design thinking. Um bônus espera você no final deste artigo, preparado pelo Grupo Barcelos.
Com o crescente número de advogados e escritórios, é preciso se destacar para conseguir clientes e talentos. Mas como conseguir isso? A gestão de marca é uma das ferramentas importantes para o crescimento consistente dos negócios. São as percepções dos valores e dos benefícios racionais e emocionais que nos levam a comprar um produto ou contratar um serviço, seja ele qual for. Neste artigo , vamos falar sobre como o branding ajuda na construção de diferenciação no mercado.
Na era da transformação digital, o cliente deve ser o foco de qualquer produto ou serviço. Mas a experiência do cliente jurídico tem alguns diferenciais que são abordados neste artigo publicado pelo escritório Kalil & Salum.
O avanço tecnológico, o surgimento de novos meios de comunicação e as transformações socioculturais fazem do marketing uma área em permanente e acelerado processo de evolução. Mesmo sendo um estudo relativamente recente – especialmente em se tratando do marketing jurídico – já passou por algumas fases: surgiu orientado ao produto, mudou o foco para o consumidor, depois passou a ser centrado em valores, para então chegar ao marketing digital. Hoje, guiado por dados, apresenta novos desafios. Vamos falar sobre isso!
Hoje as informações são compartilhadas em uma velocidade surpreendente que deixaria o cachorrinho do IG de queixo caído. Porém, no meio disso tudo, onde o blog se encaixa? Ele ainda é muito relevante, mesmo em meio a tantas redes sociais, e faz total diferença para o seu negócio! Entenda melhor neste artigo
O trabalho híbrido já é o mais cotado pelas organizações de todo o mundo, e chega para pacificar gregos e troianos. Nesse artigo você acompanha a expectativa do mercado – com dados levantados pela consultoria global McKinsey&Co -, os desafios e as vantagens desse modelo, que também está sendo abraçado pelas organizações jurídicas. E ainda tem um bônus no final…
Legal Operations! Muito se fala, mas o que já sabemos sobre ele? Esse artigo vai te posicionar sobre o assunto e te fazer entender como essa nova área está transformando a prestação de serviços jurídicos. De quebra, ainda trazemos a opinião de gestores que adotaram esse novo queridinho, o LegalOps.
Um artigo para compartilhar experiências! Reunimos diferentes profissionais que atuam em escritórios de advocacia para criar um retrato do ano que vivemos, com as dores e as descobertas da experiência digital nesse período desafiador e de muitos aprendizados.
“Como se sente?”. Essa pergunta, a base da empatia, é quem deve guiar o processo de construção da experiência do cliente (o customer experience ou CX) e é com isso em mente que vamos, juntos, refletir sobre um importante ponto de partida na jornada de muitos clientes de serviços jurídicos: a internet.
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